На какие товары предоставляется гарантия? На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 6 месяцев до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон Импортера или гарантийный талон «KIDSLINE». Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Куда обращаться за гарантийным обслуживанием? Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти на гарантийном талоне. Срок ремонта определяется авторизованным СЦ. Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются: модель, серийный номер, гарантийный срок, дата продажи товара. Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.
В каких случаях гарантия не предоставляется? Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если: нарушена сохранность гарантийных пломб, есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц, нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах, было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара, неправильно заполнен гарантийный талон, серийный номер, находящийся на изделии, изменён, стёрт или не может быть установлен. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности: естественный износ или исчерпание ресурса, случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.), повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений), повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети, повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям, повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
Адрес сервиса для продукции BABYZEN, BABYMOOV, BUGABOO, HARTAN, NUNA:
г. Киев, ул. О. Тихого 49-А, тел: (044) 453 1304, моб: (099) 168 8747, E-mail: sv@remont-kolyasok.kiev.ua.
Свой заказ ты сможешь получить одним из вариантов
- компанией-экспедитором «Новая Почта» путем адресной доставки или доставки в отделение «Новой Почты» бесплатно при условии суммы заказа от 4990 грн.
- в магазин KIDS🎈LINE Киев для самостоятельного вывоза бесплатно;
- Международная доставка по почте. Мы сможем бесплатно подготовить ваш заказ для отправки авиа или наземной международной почтой. Для этого нужно произвести полную предоплату с учетом расчетной суммы доставки, более подробно можно уточнить в контакт центре.
Оплатить на сайте за свое затмение ты можешь несколькими методами
- наличными при заказе курьером KIDS🎈LINE или Новой Почтой
- любой кредитной или дебетовой картой VISA, Maestro, MasterCard сразу на Сайте
- платежная система ApplePay и GooglePay сразу на Сайте
- банковским переводом на счет Продавца по реквизитам в счете-фатуре, который отправит тебе наш менеджер магазина
Да, ты можешь обменять или вернуть товар в течение 30 дней после покупки. Это право гарантирует тебе «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедись что: товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки, сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
ВНИМАНИЕ! сумма доставки не возвращается покупателю.
Условия возврата или обмена изделия. Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии документа о покупке, кроме стоимости доставки. После проверки состояния изделия, мы сделаем возврат денег или обмен на другое изделие. При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в оригинальном заказе.
Где и как можно произвести обмен или возврат? Обменять или вернуть товар можно в одном из наших магазинов. При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней. Если вы живете не в Киеве, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 30 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.
Что ты не можешь вернуть? К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях: Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак); Изделия, которые имеют следы пользования; Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика; Изделия после 30 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена; Изделия, которые изменили свой цвет из-за влияние внешних факторов.
Пожалуйста обати внимание: Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.
будет начислено 231 грн за эту покупку
Оплата по частям из 1 924 грн в месяц
Добавить в ВИШЛИСТ
